Gestion des pushs

Les pushs

Ce système de message d’alerte vous permet d’envoyer n’importe quelle information à votre client au moment où vous le souhaitez . Vous pourrez ainsi mettre en avant un service ou une activité.

  • Le Push manuel :
    • S’active Instantanément
    • S’envoie une seule 1 fois
    • Est programmable (à une heure précise)
  • Le Push automatique :
    • Est paramétré chaque nuit à 1h du matin (la veille pour le lendemain)
    • S’envoie de manière automatique tous les jours
    • Est programmable (à une heure précise)
  • Le Push événementiel :
    • S’attribue à un article ( activité/service/animation ) en choisissant un « lien article »
    • Est programmable « X » minutes avant le début d’une prestation, et ce depuis la page prestation du « lien article » sélectionné
    • Est paramétré 2 fois / jour : à 11h et 17h
      11h : à cet heure le serveur déclenchera les pushs à partir de 13H
      Remarque : Si vous créez ou activez, après 11h , un push event rattaché à une prestation commençant dans l’après-midi, celui-ci ne sera pris en compte que le lendemain à 11h.
      17h : à cet heure le serveur déclenchera les pushs à partir de 8H
      Remarque : Si vous créez ou activez, après 17h, un push évent rattaché à une prestation commençant le lendemain matin, celui-ci ne sera pris en compte que le lendemain à 17h.

Donc : Les heures auxquelles le push sera envoyé dépend de deux paramètres. Les heures de début de la prestation (HDEB), définies pour chaque période d’ouverture de la prestation, et l’information (DELTA) renseignée dans la zone « Envoyer le push Evènement X minutes avant le début de la prestation ».
Il sera envoyé à HDEB – DELTA Minutes.

  • La zone « Heure de déclenchement » n’est donc pas utilisé pour ce type de push.*

Exemple : programmer un push événementiel

  • Étape 1 - Création d’un push évent : attribution lien article(1) – pas d’heure indiqué Système de filtrage
  • Étape 2 - Programmer l’envoi
    Lien article : Service « Cours de fitness » ; HDEB(2) : 16H00 (le push partira à 16H) Système de filtrage
  • Étape 3 - Pour Programmer le (DELTA): 30 min(3) avant HDEB (le push partira à 15H30) Système de filtrage

Dans la mesure où vous souhaiteriez créer deux événements dans la même journée pour la même prestation, il faudra créer une autre plage horaire, et le push s’enverra à chaque HDBE ou « X » min avant chaque HDBE.