Cibler les clients

Découvrir le système de filtrage

Dans le « Formulaire de modification d'un push » vous pourrez cibler précisément les clients à qui vous souhaitez envoyer une notification.

Système de filtrage Filtrer les clients

En fonction du statut de séjour

Directement sous l'intitulé "Sélection filtre", vous avez la possibilité de faire un premier filtrage grâce à des cases à cocher. Vous avez la possibilité de filtrer si le client est :

  • Déjà parti
  • En cours de séjour
  • N'est pas encore arrivé

Vous avez la possibilité de cocher plusieurs cases.

Un ciblage précis

Le tableau de filtre vous permet de cibler vos clients suivant plusieurs critères :

« IdWellcamp » : Identifiant unique par client.
« Arrivé » : Date d'arrivée dans le camping.
« Départ » : Date de départ.
« Nb Adultes » : Nombre d'adultes.
« Nb Enfants » : Nombre d'enfants.
« Age » : Âge du client.
« Location » : Vaut 1 si le client a une location, vaut 0 si le client est sur un emplacement de camping.
« Type séjour » : "En famille", "En couple", "En groupe".
« Anniversaire » : Anniversaire du client.

Système de filtrage Cibler précisément les clients

Plusieurs opérateurs vous permettent de préciser vos recherches :

  • ","
    La virgule signifie "ET". Elle vous permet de sélectionner plusieurs valeurs.
    Exemple : Nb Enfants : "1, 2" ciblera les familles avec 1 ET 2 enfants
  • "<", ">", "<=", ">=", "="
    Les opérateurs logiques classiques dans les colonnes qui contiennent des nombres.
    Exemple : Age : "> 35" ciblera les clients ayant plus de 35 ans
  • "<>"
    L'opérateur "<>" signifie "ENTRE" et inclut les valeurs indiquées.
    Exemple : Arrivé : 2018-07-01 <> 2018-07-15 ciblera les clients arrivés entre le 01 Juillet 2018 (inclus) et le 15 Juillet 2018 (inclus)
  • "today", "tomorrow", "yesterday"
    Des mots-clefs qui signifient respectivement "aujourd'hui", "demain", 'hier'.
    Vous pouvez utiliser des opérateurs avec des mots clefs.
    Exemple : Arrivé : "today + 2"" ciblera les clients arrivés au camping depuis 2 jours

Les valeurs des mots-clefs (today, tomorrow et yesterday) sont actualisées tous les jours.
Ainsi, si vous programmez un « Push automatique » en utilisant un mot-clef, le résultat du filtre sera actualisé tous les jours.